Contact
Une réservation est recommandée pour visiter la salle de montre. Nous effectuons des estimés sans frais à domicile et des estimés sur plan par courriel.
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FAQ
Combien m’en coûtera-t-il pour faire estimer mon projet?
L’estimation est gratuite. Laissez-nous vos coordonnées sur notre formulaire en ligne ou par téléphone au 1 800 668-2795. Notre représentant vous contactera ensuite pour un rendez-vous dans un délai de 24 à 48 heures. Il vous présentera l'ensemble des modèles disponibles afin de faire un choix éclairé.
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Est-ce que les produits vendus chez Rampes Deschênes sont garantis?
Oui! En affaires depuis 1967, G. Deschênes & fils inc. est en mesure d’appuyer sa garantie de 20 ans limitée. G. Deschênes & fils inc. garantit à l’acheteur les points suivants et ceci, à compter de la date d’achat, de livraison ou d’installation et en raison d’une utilisation et d'un entretien normal du produit :
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Matériaux aluminium : 20 ans
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Défaut de fabrication et d’installation : 5 ans
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Finis de peinture (écaillement et fendillement) : 5 ans
Puis-je installer moi-même mes rampes?
Les rampes et les différents produits vendus par Rampes Deschênes peuvent être installés par les clients eux-mêmes. Lors de l’estimation, précisez-le à notre représentant afin qu’il vous fasse un prix excluant l’installation. Une fois les rampes fabriquées à notre usine située à Louiseville, vous pourrez venir les chercher ou les faire livrer.
Quel entretien requiert les rampes d’aluminium?
Il vous suffit de laver les produits en aluminium fini à l’émail cuit avec un savon cire pour automobile. L’application d’une cire de qualité pour automobile 1 fois l’an est recommandée pour garder le lustre de vos rampes.
Est-ce que Rampes Deschênes se déplace jusqu'à chez moi?
Rampes Deschênes se déplace et installe sans problème dans un rayon de 100 kilomètres autour de l'usine de fabrication située à Louiseville. Pour une estimation plus lointaine, contactez-nous. C'est avec plaisir que nous évaluerons votre demande.
Comment est-ce que les mesures sont prises?
Nous avons un guide qui explique comment prendre les mesures. Par contre il n'est pas nécéssaire de nous envoyer un plan de balcon, nos représentant se déplacent avec plaisir à votre résidence, ce qui vous permet de voir les modèles en personne et d'obtenir un prix exact.